Удаление аккаунта и данных QUEEN2SENSE

1. Как запросить удаление аккаунта

После подтверждения запроса мы удалим аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней, если у нас нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

• Отправьте письмо на адрес info@queen2sense.ru.
• Укажите тему письма: «Удаление аккаунта QUEEN2SENSE».
• В письме укажите email или номер телефона, который использовался для регистрации в приложении.
• Мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы убедиться, что запрос отправлен владельцем аккаунта.

2. Какие данные будут удалены

При удалении аккаунта мы удаляем или обезличиваем данные, связанные с вашим профилем.

• данные аккаунта;
• контактные данные, указанные при регистрации;
• пользовательские настройки;
• историю использования приложения, связанную с аккаунтом;
• данные, созданные или сохраненные пользователем в приложении, если они связаны с аккаунтом.

3. Какие данные могут быть сохранены

Некоторые данные могут храниться ограниченное время, если это необходимо для соблюдения закона, финансовой отчетности, безопасности, предотвращения мошенничества или разрешения споров.

Такие данные хранятся только в объеме и в течение срока, необходимых для соответствующей цели. После истечения этого срока данные удаляются или обезличиваются.

• сведения о платежах и покупках - в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового учета и подтверждения оплаты;
• технические журналы безопасности и диагностические данные - обычно до 12 месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента или защиты прав;
• данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, - в сроки, установленные применимым законодательством.

4. Контакты

Если у вас есть вопросы об удалении аккаунта или персональных данных, свяжитесь с нами по адресу info@queen2sense.ru.