Редакция от 22 мая 2026 года
Безопасность платежей и данных
На этой странице описаны меры информационной безопасности и порядок безопасной передачи платежной и технической информации на сайте, в веб-приложении и мобильном приложении QUEEN2SENSE.
- Продавец / оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «Квинтэссенция Ру»
- Реквизиты
- ОГРН 1247700683471, ИНН 9724205295, КПП 772401001
- Адрес
- 115569, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Орехово-Борисово Северное, ул. Домодедовская, д. 4, помещ. 27П
- Поддержка
- info@queen2sense.ru, +7 (499) 112-33-88
1. Защищенное соединение
Основной сайт, веб-приложение, мобильное приложение и API QUEEN2SENSE используют защищенные каналы связи, включая HTTPS, если это предусмотрено соответствующей платформой. Это помогает защищать данные от перехвата при передаче между устройством Пользователя и сервисом.
Если браузер, мобильное приложение или операционная система сообщает о небезопасном соединении, не вводите персональные или платежные данные и обратитесь в поддержку.
2. Безопасность платежей
Оплата проводится на защищенной платежной странице банка-эквайера или платежного провайдера либо в интерфейсе внешней платформы, если такой способ покупки доступен. QUEEN2SENSE не хранит полный номер банковской карты, срок действия карты и CVC/CVV-код.
Для платежей могут применяться технологии банковской авторизации, подтверждения операций и 3-D Secure, если они доступны для конкретной карты и способа оплаты.
При оплате через App Store, Google Play или иную внешнюю платформу платежные данные обрабатываются такой платформой по ее правилам безопасности.
Информация о Т-Банке доступна на сайте https://www.tbank.ru/.
3. Что хранит QUEEN2SENSE
QUEEN2SENSE может хранить данные, необходимые для обработки заказа и доступа: имя, email, номер заказа, сумму, статус оплаты, идентификатор платежа, дату операции, статус доступа, данные аккаунта и историю обращений в поддержку.
Для работы мобильного приложения могут обрабатываться технические данные устройства и приложения, push-токены, диагностические данные, сведения о сбоях и событиях использования в объеме, описанном в Политике обработки персональных данных.
Платежные реквизиты карты в полном объеме не передаются в базу данных QUEEN2SENSE и не используются сотрудниками сервиса.
4. Защита персональных данных
- доступ к данным ограничивается сотрудниками и подрядчиками, которым он нужен для выполнения рабочих задач;
- используются учетные записи, разграничение доступа и контроль действий с данными;
- данные передаются подрядчикам только при наличии цели обработки и обязанности соблюдать конфиденциальность;
- для технической работы мобильного приложения и диагностики могут использоваться защищенные сервисы Google Firebase / Google Cloud и иные технические провайдеры;
- технические системы обновляются и контролируются для снижения риска несанкционированного доступа.
5. Рекомендации Пользователю
- проверяйте адрес сайта, платежной страницы и официальность установленного приложения перед вводом данных;
- не сообщайте CVC/CVV-код, пароли и банковские коды подтверждения третьим лицам;
- используйте актуальный браузер, актуальную версию мобильного приложения, обновленную операционную систему и защищенное интернет-соединение;
- скачивайте мобильное приложение только из официальных источников, если оно распространяется через внешние платформы;
- при подозрении на мошенничество немедленно обратитесь в банк и поддержку QUEEN2SENSE.
6. Контакты по безопасности
Если вы заметили подозрительную активность, ошибку в платежах или проблему с данными, напишите на info@queen2sense.ru.